قوانین و مقررات

کاربران گران‌ قدر ابزارفارسی لطفا با دقت مطالعه کنید

ابزارفارسی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران بر طبق قانون تجارت الکترونیکی و حمایت از حقوق مصرف­ کننده فعالیت می‌کند

تعریف واژه ها

در ابزارفارسی ما از واژه هایی استفاده می کنیم که آن ها را برای شما شرح داده ایم

وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا یا به انگلیسی cms است. این سیستم رایگان است و توسط تیم ابزارفارسی بصورت کاملا رایگان نحوه کار با وردپرس آموزش داده شده است.

افزونه وردپرس در قالب یک برنامه مجزا است که بر روی وردپرس نصب می‌گردد. در ابزارفارسی افزونه های تجاری وردپرس به فروش می‌رسد.

قالب وردپرس برای تغییر شکل کلی یک وبسایت وردپرسی قرار گرفته است. قالب های تجاری در ابزارفارسی به فروش میرسد.

پروژه های آماده ابزارفارسی برای نرم افزارهای ادوبی مانند افترافکت،پریمیر،فتوشاپ ، نرم افزار فاینال کات و داوینچی ریزالو قرار گرفته است. پروژه آماده قابل سفارشی سازی است.

معمولا پروژه های گرافیکی نیاز به افکت صوتی یا موزیک دارند این موزیک ها در ابزارفارسی برای تهیه قرار گرفته اند.

اشتراک ویژه ابزارفارسی بصورت ماهیانه در اختیار کاربران قرار دارد. با تهیه اشتراک ویژه به پروژه های گرافیکی و صوتی ابزارفارسی دسترسی پیدا میکنید. مدت زمان استفاده شما در صفحه اشتراک ویژه ذکر شده است.

پنل کاربری بعد از خرید و ثبت نام موفقیت آمیز برای شما ایجاد می‌شود. به ازای هر ایمیل و شماره موبایل یک پنل کاربری ساخته میشود. 

صفحه اصلی پنل کاربری شما است.

محصولات دیجیتالی خریداری شده شما در این محل قرار می‌گیرد

تیکت یک سند دیجیتالی که حاوی اطلاعات رد و بدل شده بین مشتری و پشتیبان های ابزارفارسی است.

مکانیست برای آموزش رایگان مهارت های گرافیکی

مکانیست برای یادگیری مهارت های مرتبط با وردپرس

نحوه پشتیبانی

با نهایت عشق به شما خدمت میکنیم ، لطفا این بخش را با دقت مطالعه کنید.

محصولات رایگان اعم از وردپرس و گرافیکی شامل پشتیبانی نمی باشند و تنها خدمتی که ابزارفارسی در این راستا انجام می دهد ارائه محصولات رایگان برای یکسری از افراد که نیازی به محصولات تجاری ندارند است.

تمام محصولاتی که شامل هزینه در ابزارفارسی است دارای یکسال حق پشتیبانی و بروزرسانی است و ابزارفارسی موظف است طبق گفته خود عمل کند.

تبصره: محصولات ارائه شده در ابزارفارسی از مارکت خارجی تهیه می‌شود و در صورت بروز مشکل فنی باید از سازنده مشکل را جویا شد. در صورت تاخیر و اطلاع به مشتری ، مراتب همکاری بصورت دوطرفه پیگیری شود.

آموزش های رایگان صرفا تا حد توان قابلیت پشتیبانی دارند. ابزارفارسی خود را موظف میداند در راستای توسعه آگاهی کاربران خود قدم بردارد و مشکلاتی که کاربران در حین این مسیر دارند را خودشان برطرف کنند و تنها در صورت اجازه وقت ابزارفارسی به آن ها کمک خواهد کرد.

تنها راه ارتباطی بین خریدار و ابزارفارسی از طریق تیکت پشتیبانی است. این در راستای ارائه خدمات الکترونیک است.

رفع مسئولیت

ما در حوزه تخصص خود شما را با عشق یاری می کنیم

لوکال هاست صرفا در دوره آموزش وردپرس به شما کاربران آموزش داده شده است و برای تمرین است. برای استفاده از خدمات ابزارفارسی باید یک هاست تهیه کنید و لوکال هاست شامل پشتیبانی می باشد.

محصولات وردپرسی ارائه شده در ابزارفارسی دارای سورس گاردین است. این سرویس بر روی هاستینگ های معتبر نصب است اگر نصب ندارید از پشتیبان هاست خود این مورد را درخواست کنید.

ابزارفارسی تنها دایرکت ادمین و سی پنل را شامل پشتیبانی می داند و سایر نرم افزارهای مدیریت هاست در حوزه پشتیبانی ما نیست

 پشتیبان گرفتن بر عهده ابزارفارسی نیست و کاربر خود موظف به تهیه پشتیبان است.

ابزارفارسی مسئول رفع کردن تداخل نیست و تنها موظف به ارائه محصول بدون نقص و سالم است. 

اصل اول در ابزارفارسی ، احترام به مشتری است و ما بر این اساس در کنار شما هستیم. در هنگام ارتباط با پشتیبان ها در صورت استفاده از الفاظ به دور از شخصیت ، پنل کاربری فرد متخلف بدون اطلاع قبلی مسدود خواهد شد. اطلاعات گفت و گو حذف نمی شود.

به لحاظ اخلاقی استفاده یک محصول خریداری شده بر روی چند دامنه درست نیست. ما محصولات را بصورت همگانی در اختیار شما قرار دادیم و حق پشتیبانی و ارائه بروزرسانی مداوم و منظم برای یک دامنه است و در صورت مشاهده ، پنل شما بدون اطلاع قبلی مسدود خواهد شد.

پشتیبانی محصولات دستکاری شده در حوزه ابزارفارسی نیست

محصولات ابزارفارسی بصورت دیجیتال است و فیزیکی نیست. تنها در صورت نقص فنی و تایید سرپرست فنی ابزارفارسی وجه دریافتی شما عودت داده خواهد شد. ما بهترین ها را برای شما انتخاب کرده ایم و تا امروز نقص فنی را تجربه نکرده ایم ❤️

نصب محصولات

بطور کلی پس از خرید ، در صورتی که کاربر درخواست نصب محصولات را داشته باشد ، پشتیبانان ابزار فارسی موظف هستند درخواست کاربر را انجام دهند تبصره: شامل شخصی سازی و کانفیگ محصول نمی باشد و فقط نصب محصولات را ابزارفارسی انجام می دهد

قوانین عمومی

1. ابزارفارسی تنها ارائه کننده محصولات اورجینال است و مسئول استفاده نادرست کاربران نیست.

2. ابزارفارسی هیچ گونه دسترسی به سایت شما پس از نصب محصولات ارائه شده ندارد.

دکمه بازگشت به بالا